Zwischen Können und Tun liegt ein großes Meer und auf seinem Grunde die gescheiterte Willenskraft

Was wollen wir nicht alles tun! Weniger Fleisch essen (auch wegen der Tiere), weniger mit dem Auto fahren (auch wegen der Umwelt), weniger Arbeiten (auch für die Familie), mehr Lesen (besonders Fachliteratur), häufiger ins Konzert gehen (auch mal etwas Anspruchsvolleres) und häufiger Freunde treffen (besonders die, die wir schon lange nicht mehr gesehen haben) . Stattdessen frönen wir der Leberkässemmel (35 Gramm Fett), fahren schwere Autos (meist deutlich mehr als 130 Gramm CO2), arbeiten zu viel (immer diese Überstunden), lesen Krimis, schauen Fern und sind meist zu müde für Freunde (wegen der Arbeit und dem fetten Essen) . All diese Situationen haben eine ähnliche Struktur: es gibt etwas, das wir langfristig für uns persönlich oder für die momentane und zukünftige Gesellschaft für gut und richtig halten, und etwas, das in der momentanen Situation leichter erreichbar ist oder sogar mehr Freude macht (denn wer würde ernsthaft anzweifeln, dass eine Leberkässemmel lecker ist) . Es entsteht ein Konflikt zwischen zwei Handlungsalternativen, bei dem häufig die freudvollere Alternative gewinnt – auf Kosten der Umwelt, unserer Gesundheit oder unseres Wohlbefindens . Dementsprechend ist Willenskraft und Selbstkontrolle seit der Antike und bis heute ein wichtiges philosophisches und psychologisches Thema (siehe Hofmann et al ., 2011, für einen lesenswerten Überblick) . Denn durch das Verstehen von Willenskraft und seinen Bedingungen erhofft man sich eben auch, Wege zu finden, das Gute und Richtige etwas häufiger zu tun – Marie von EbnerEschenbachs „großes Meer“ etwas kleiner werden zu lassen . Mindestens seit B .J . Foggs (2003) Persuasive Technology werden auch interaktive Produkte als eine Möglichkeit verstanden, Einstellungen und Verhaltensweisen zu ändern . Dies ist nicht überraschend, denn Dinge haben die einzigartige Fähigkeit unser Verhalten auf recht subtile Weise zu formen . Das ist eine Fähigkeit, die der typischen Strategie fehlt . Diese setzt auf „aufklärende“ Kommunikation in Form von Informationsbroschüren zu gesunder Ernährung, Sport und Fitness, oder dem schonenden Umgang mit natürlichen Ressourcen . Klar scheint mittlerweile, dass diese bloße Informationsvermittlung wenig erfolgversprechend ist (z . B . Stadler et al ., 2006), was landläufig zu der Meinung führt, dass Verhalten nur schwer zu verändern ist . Die Macht der Gewohnheit ist sicher nicht immer leicht zu brechen; wenn aber, dann haben interaktive Produkte eine größere Chance auf Erfolg als bloße Kommunikation, weil sie unmittelbar Rückmeldung über eigene Handlungen und deren Konsequenzen geben und alternative Handlungsweisen nahelegen . Das ist häufig subtil . Ein Beispiel ist Matthias Laschkes und Kollegen (2011) Vergissmeinnicht, eine Leuchte in Form eines Blumenkelches, dessen Blätter sich über die Zeit von 20 Minuten schließen und dabei das Licht dimmen (siehe Bild 1) . Das Berühren eines Blattes öffnet die Lampe wieder .