Métodos de pesquisa em administração

Muito oportuna e bem-vinda a publicacao deste livro de Sylvia Constant Vergara, pois apresenta e explora metodos e tecnicas de pesquisa qualitativa em um momento em que as avaliacoes de merito no campo da administracao estao se tornando cada vez mais rigorosas. Os pareceristas de orgaos de fomento cientifico, congressos e revistas academicas estao sendo taxativos principalmente quanto a questao da metodologia utilizada nas pesquisas. Neste contexto, a maior disponibilidade de material bibliografico sobre metodos quantitativos e sua clareza de procedimentos em comparacao aos metodos qualitativos acaba por beneficiar as investigacoes do tipo survey. Dessa forma, e possivel mesmo afirmar que as pesquisas baseadas em metodos quantitativos tem maior chance de aprovacao pelos avaliadores, o que significa uma perda para academia, pois a administracao enquanto ciencia social aplicada tambem requer o uso de metodos e tecnicas de pesquisa qualitativos, uma vez que estes possibilitam apreciar a complexidade dos fenomenos examinados.Diante disso, pode-se afirmar que realmente ha uma demanda por um material de carater pratico que se dedicasse aos metodos e tecnicas qualitativos. O livro de Vergara vem preencher esta lacuna: organizado em 22 capitulos, cada um deles apresentando um metodo ou tecnica de pesquisa diferente, o livro apresenta um panorama rico e diversificado das opcoes disponiveis para a pesquisa qualitativa. Cada capitulo e estruturado de forma a apresentar a definicao do metodo ou tecnica, as palavras-chaves a ele associadas, suas caracteristicas principais, um roteiro de procedimentos para sua utilizacao, exemplos de utilizacao por pesquisadores da area de administracao e uma lista com sugestoes bibliograficas para aprofundar o estudo do metodo ou tecnica em questao. Esta estrutura permite nao apenas apresentar o metodo ou tecnica de pesquisa ao interessado, mas tambem apontar caminhos para sua aplicacao imediata e para a realizacao de estudos complementares que se fizerem necessarios para viabilizar seu uso.Outra virtude do livro e que ele nao se restringe a apresentar os metodos e tecnicas qualitativos que sao mais conhecidos pelos pesquisadores como a analise de conteudo, a analise de discurso, as analogias e metaforas, a etnografia, a fenomenologia, os grupos de foco, a historia oral, a historiografia, as tecnicas de complemento, as tecnicas de construcao, o teste de evocacao de palavras, a pesquisa-acao e a triangulacao. Na realidade, Vergara vai alem e traz opcoes desafiadoras como a construcao de desenhos, a desconstrucao, a grounded theory, os mapas cognitivos e a metodologia reflexiva. A autora tambem nos contempla com metodos menos explorados pelos pesquisadores como a fotoetnografia, os mapas de associacao de ideias, o metodo Delphi e a netnografia.Vale destacar a clareza e o detalhamento com que sao apresentadas as tecnicas de complemento, as tecnicas de construcao e o teste de evocacao de palavras, que sao tecnicas valiosas para apreender questoes subjetivas como o poder, a resistencia e o comprometimento, mas que costumam ser discutidas de uma forma um tanto superficial na maior parte dos livros de metodologia de pesquisa. O detalhamento dos mapas de associacao de ideias tambem e bem-vindo, pois esta pode ser uma tecnica valiosa para o processo de analise e interpretacao de dados qualitativos. O metodo Delphi tambem chama atencao e pode ser util para os pesquisadores, pois e um metodo que tenta obter o consenso de opinioes de especialistas sobre o que esta se investigando atraves da combinacao de pesquisa quantitativa e qualitativa com o apoio de tecnologias de informacao como a Internet.A discussao da pratica de metodos como a desconstrucao, a grounded theory, os mapas cognitivos e a metodologia reflexiva e outro ponto de destaque, pois sinaliza a tentativa da autora de romper com os metodos tradicionais de se fazer ciencia e abrir espaco para outras epistemologias. A discussao dos mapas cognitivos aparece em uma boa hora, pois os pesquisadores da area de administracao vem mostrando um interesse crescente por esta opcao metodologica. Os exemplos de uso da desconstrucao e da grounded theory tambem sao louvaveis, pois sinalizam a viabilidade da metodologia reflexiva, em geral considerada um metodo de dificil apreensao pelos pesquisadores.Outro aspecto do livro que vale mencionar e que a separacao dos metodos e tecnicas de pesquisa em capitulos foi uma providencia didatica da autora, pois estes podem ser utilizados de forma associada. Ao longo do texto, a autora se encarrega de fazer as referencias cruzadas necessarias para que o leitor perceba os tipos de associacao possiveis para potencializar os metodos e tecnicas de pesquisa escolhidos.Considerando as caracteristicas discutidas, conclui-se que este livro deve integrar a biblioteca de um pesquisador da area de administracao, pois nao somente serve de guia para proceder investigacoes cientificas, como tambem orienta no que se refere a descricao e detalhamento dos metodos e tecnicas de pesquisa eleitos para apoiar o trabalho, o que e um diferencial considerando as exigencias crescentes dos avaliadores no que se refere a discussao da metodologia de pesquisa utilizada. Dessa forma, cabe recomenda-lo para todos que enfrentam os desafios colocados pela pesquisa qualitativa no campo das ciencias sociais aplicadas.