Information Policy edited by John A Shuler
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Aux Etats-Unis, le concept de gouvernement electronique designe globalement la performance de differentes responsabilites gouvernementales, telle que la communication, l'acces a l'information et la fourniture de services, utilisant les technologies de l'information pour realiser de facon plus efficace et plus economique ces fonctions gouvernementales. Citoyens et entreprises semblent favorables au developpement de ces services en ligne. Un ensemble d'instruments politiques et legislatifs a ete progressivement mis en place pour assurer une gestion adequate des technologies de l'information et des systemes, leur protection eventuelle, la securite et la protection de la vie privee, et le developpement du commerce electronique. L'A. examine ensuite les principaux elements mis en jeu par l'implementation d'un gouvernement electronique : communication, acces a l'information, services, securite, vie privee, gestion administrative, maintenance des systemes, digital divide (division sociale creee par le numerique), gestion des situations d'urgence menacant les infrastructures, et enfin supervision du gouvernement electronique.