리스트 선택 방식의 사용성 평가 및 제안

리스트 선택 방식은 소형 터치스크린 기기를 통해 음악 목록에서 특정 음악을 선택하거나 전화번호부에서 특정인을 선택하는 등의 행위이다. 이는 스마트폰과 같은 소형 터치스크린 기기의 전반적인 사용자 경험에 영향을 미치는 요소 중 하나이다. 본 연구에서는 다양한 리스트 선택 방식의 장단점을 확인하기 위해 네 가지 형태의 리스트 선택 인터페이스(Pinch to zoom, Wheel navigation, Scroll bar, Land mark)를 비교하였다. 네 가지 선택 방식을 이용하여 400명의 음악가 목록 중에 특정 음악가를 찾는 방식으로 실험이 진행되었다. 사용성 평가는 객관적 척도인 탐색 시간과 에러 횟수, 주관적 척도인 직관성, 예측성, 피로도, 편리성, 전반적 만족도로 나누어 평가하였다. 실험 결과, 랜드 마크 방식이 다른 방식에 비해 탐색 시간이 가장 빨랐으며 직관성을 제외한 주관적 척도에서 가장 높은 점수를 얻었다. 가장 직관적인 방식은 현재 가장 널리 쓰이고 있는 스크롤바 방식으로 나타났다. 각각의 순위와 설문조사 결과를 통해 얻은 결과를 토대로 각 리스트 선택방식이 갖추어야 할 조건과 개선 방향을 제안하였다.