고신뢰도 체계에서 인적오류 핵심특성 및 변화에 따른 효과적인 대처 방안 검토

고신뢰도 체계에서는 인적오류가 독특한 특성을 보이므로, 인적오류의 중요성이 부각되어도 효과적으로 대처하기가 어렵다. 본 논문에서는 원자력 시설에서 신뢰할만한 안전성을 확보하기 위하여 그동안 경험한 고신뢰도 체계에서의 인적오류 사례를 검토하여 인적오류의 기본특성을 요약하였다. 또한 디지털 기술의 발전 및 종사자 반응특성의 상대적 변화를 고려하여, 최근 인적오류의 변화에 따른 효과적인 분석원칙 및 대처방안을 모색하였다. 최근 10년간의 불시정지 사례 재검토에 적용하여, 인적오류를 원인-결과(cause-consequence) 방식의 단순 조합을 넘어 다양한 영향요인들의 복합적인 구조로 포착하였다. 원자력 종사자의 인적오류 반응특성을 기반으로 대처방안을 검토하였으며, 이를 기반으로 인적오류 대책의 효율성을 증진할 수 있는 추가적인 조치 및 기술주제 항목을 제안하고, 시뮬레이션을 활용하여 최적의 인적오류의 대책을 모색하는 방안을 제시하였다. 제안된 대처방안을 통해 인적오류를 종사자의 윤리적 요구나 안전문화와 같이 포괄적인 주제로 대처하는 기존의 한계를 극복하는데 기여할 수 있을 것이다.