Contribution à la valorisation du patrimoine technologique de l'entreprise : proposition d'une approche de l'inventaire et de l'évaluation des compétences

La notion de competence est aujourd'hui centrale dans le contexte de competitivite des entreprises: plus particulierement, concevoir la competence comme un patrimoine technologique qu'il convient d'optimiser et de valoriser est devenu une necessite strategique. Or, a contrario des autres ressources de l'entreprise (financieres, produits/procedes), l'analyse des competences est un point faible des methodes de conduite du developpement technologique. En exposant dans une premiere partie le role des competences dans le pilotage et l'evolution des systemes industriels, l'auteur justifie la pertinence de la problematique d'inventaire et d'evaluation des competences, et deduit les fonctionnalites requises d'une demarche d'inventaire et d'evaluation: ces fonctionnalites permettent notamment de mettre en evidence l'architecture de la demarche sous forme de principes methodologiques. L’auteur conduit dans une seconde partie l'analyse des methodes existantes dans le cadre de ces principes, et evalue leur contribution a la resolution de la problematique. Cette evaluation mene au constat des defaillances suivantes: d'une part, un manque d'integration des methodes d'inventaire des besoins et des ressources en competence, et d'autre part, un probleme de mise en œuvre de ces methodes, en consequence de la difficulte a rendre operatoire le concept de competence. L’auteur specifie ainsi l'hypothese de la necessite d'elaborer un instrument de mesure, le referentiel des competences, permettant d'analyser avec les memes criteres les competences liees aux emplois et les competences des individus. Afin d'observer les conditions de validite theorique et de praticabilite de l'instrument, l'auteur propose dans une troisieme partie la conduite d'une conception interactive d'un referentiel des competences, alternant l'apport d'elements conceptuels issus de differents champs disciplinaires et l'elaboration pratique de l'outil sur un terrain constitue des ingenieurs et cadres de la societe Unimetal