Experimente im elektronischen Marktraum. First-Mover-Advantage, Informationsassymetrie und Vertrauen

Der Beitrag beschreibt experimentelle Laborstudien zur Untersuchung von Transaktionen im elektronischen Marktraum. Fur die Untersuchungen wurde ein Softwareprototyp eines elektronischen Handelssystems verwendet. Es wurden die Initiativwirkung von Transaktionsfunktionen, Informationsasymmetrie und der Preis als Signalfaktor fur Qualitat sowie die Rolle von personlichen Beziehungen auf elektronischen Markten untersucht. 1 Experimente im elektronischen Marktraum Elektronische Handelssysteme ermoglichen prinzipiell Effizienzgewinne durch verbesserte Koordination sowie Automatisierung oder Unterstutzung von Prozessablaufen [MYB87]. Die praktische Durchsetzung ist bislang allerdings nicht erfolgt. Es existieren nur wenige Studien, die sich mit der praktischen Uberprufung der teilweise theoretischen Verbesserungen durch elektronischen Handel auseinandersetzen. Die Durchfuhrung von elektronisch unterstutzten Transaktionen umfasst die Interaktion zwischen Mensch und Transaktionssystem (Maschine), die auf die Transaktionsaufgabe in einer gegebenen Marktsituation (Umwelt) gerichtet sind. Solche Softwaresysteme stellen komplexe Geflechte mit der jeweiligen Systemumwelt dar. Die Moglichkeiten der Feldforschung sind oftmals in diesem Gebiet sehr eingeschrankt und der Erkenntnisgewinn nicht uberzeugend. Laborstudien konnen unterstutzen, die Umweltvariablen zu reduzieren und so die Unsicherheit im Vergleich zum Feldversuch zu minimieren. Mit der Laborstudie als experimentelles Mittel der Wahl lassen sich unterschiedlichste Aspekte von elektronischen Handelssystemen untersuchen. Im Vordergrund steht hier der Erkenntnisgewinn und die praktische Uberprufung der theoretischen Transaktionsund Koordinationsvorteile durch elektronischen Handel. Mit Hilfe des entwickelten Untersuchungsmodells und dem Handelssystemprototyp lassen sich beispielsweise technische, okonomische oder soziookonomische Fragestellungen untersuchen [HS04; Ha03]. Innerhalb der experimentellen Reihe wurden folgende Untersuchungen durchgefuhrt: die Initiativwirkung von Transaktionsfunktionen, Informationsasymmetrie und der Preis als Signalfaktor fur Qualitat sowie die Rolle von personlichen Beziehungen auf elektronischen Markten.