Integrated modelling and simulation of inter-organisational business processes

4 e Conférence Francophone de Modélisation et SIMulation « Organisation et Conduite d'Activités dans l'Industrie et les services » MOSIM'03-du 23 au 25 avril 2003-Toulouse (France) RESUME : Le contexte industriel, caractérisé par une concurrence mondialisée, voit se multiplier l'émergence de regroupements, conglomérats ou partenariats entre des industries de type bien distincts afin d'apporter une réponse globale aux exigences du marché. Les entreprises sont conduites à inter-relier leurs processus de production, d'information, de décision, pour mettre en oeuvre des réseaux de processus inter-organisationnels. Dans cette communication, nous proposons de développer une approche intégrée de la modélisation et de la simulation de processus inter-organisationnels, c'est à dire de processus qui visent à intégrer des entreprises intervenant dans des branches industrielles distinctes (chacune caractérisée par des spécificités propres au domaine). Cette approche est basée sur la méta-modélisation. En nous référant à une comparaison des concepts de modélisation et des principes de simulation dans les secteurs du service, de l'industrie manufacturière, et de la logistique, nous développons un méta-modèle intégré destiné aux processus inter-organisationnels. L'approche est implémentée sous la forme d'une maquette intégrant des environnements logiciels de modélisation standards, initialement dédiés à des domaines distincts.