Software und Usability Engineering und User Experience in kleinen und mittleren Unternehmen

Die Forschung zum Software Engineering ebenso wie zum Usability Engineering und zu UX hat traditionell – wenn es sich nicht ohnehin um Grundlagenforschung handelt – eher auf große Unternehmen fokussiert. Dies ist sicherlich auch der Geschichte der Informationstechnologie und der Informatik geschuldet, die maßgeblich von großen Unternehmen wie IBM, Microsoft oder Apple vorangetrieben wurde. Die besonderen Herausforderungen, vor denen kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stehen, wenn sie selbst Software entwickeln oder entwickeln lassen, haben bisher in der Forschung einen weniger deutlichen Niederschlag gefunden. Vor dem Hintergrund einer zunehmenden Digitalisierung und Vernetzung aller Wirtschaftsbereiche scheint eine Auseinandersetzung mit den Auswirkungen auf KMU besonders wichtig.

[1]  Torgeir Dingsøyr,et al.  A Study of a Mentoring Program for Knowledge Transfer in a Small Software Consultancy Company , 2005, PROFES.

[2]  Volker Wulf,et al.  Integrating Usability-Engineering into the Software Developing Processes of SME: A Case Study of Software Developing SME in Germany , 2015, 2015 IEEE/ACM 8th International Workshop on Cooperative and Human Aspects of Software Engineering.

[3]  Christian Wolff,et al.  Usability (Re-) Engineering von Legacy Systemen , 2012, Usability Professionals.

[4]  André de Lima Salgado,et al.  Usability and UX practices in small enterprises: lessons from a survey of the Brazilian context , 2016, SIGDOC.

[5]  Susanne Boll,et al.  Zentrale Faktoren bei der Umsetzung von Usability-Engineering bei einem mittelständischen Softwarehersteller in der Pflegebranche , 2015, Mensch & Computer Workshopband.

[6]  Stefan Brandenburg,et al.  So geht's! Usability-Maßnahmen in Software-KMU etablieren , 2016, Mensch & Computer.

[7]  Gunnar Stevens,et al.  Usability für die betriebliche Praxis: Prozesse, Methoden, Praktiken , 2013, Mensch & Computer Workshopband.

[8]  Alexander Maedche,et al.  Usability Readiness of German Software SMEs - Three Segments and their Characteristics , 2014, MuC.

[9]  Michael Burmester,et al.  Usability für die betriebliche Praxis Skalierung und Einsatz von UUX-Methoden in kleinen und mittleren Unternehmen , 2015, Mensch & Computer Workshopband.

[10]  Thomas Ritz,et al.  KMU-taugliche Modelle zur Entwicklung gebrauchstauglicher mobiler Unternehmenssoftware , 2013, Mensch & Computer Workshopband.

[11]  Geir Kjetil Hanssen,et al.  Using Rational Unified Process in an SME - A Case Study , 2005, EuroSPI.

[12]  Melanie J. C. Stade,et al.  Usability in KMU etablieren: Von schneller Problemlösung zu ressourcenorientiertem Usability Engineering , 2013, Mensch & Computer Workshopband.

[13]  Christian Wolff,et al.  Der Newbie, der Fortgeschrittene und der Power-User. Warum es nicht reicht, “einfach mal die Nutzer zu fragen” , 2012, i-com.

[14]  Melanie J. C. Stade,et al.  Usability-Maßnahmen bei Software-KMU als Teil des Entwicklungsprozesses einführen: Eine erste Evaluation eines Vorgehensmodells , 2015, Mensch & Computer Workshopband.

[15]  Volker Wulf,et al.  Usability-Hindernisse bei Software entwickelnden KMU , 2013, Mensch & Computer Workshopband.