Du travail collectif au collectif de travail : développer des stratégies d'expérience. Autour de l'expérience et de sa validation
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[1] L. Scheller. Elaborer l'expérience du travail : activité dialogique et référentielle dans la méthode des instructions au sosie , 2003 .
[2] Sandrine Caroly,et al. «Gérer les règles et le client» : implication des cadres dans les modalités d’ajustement des règles pour une organisation efficiente , 2002 .
[3] Sandrine Caroly,et al. Régulations individuelles et collectives de situations critiques dans un secteur de service : le guichet de La Poste , 2001 .
[4] J. Weller. Le mensonge d'Ernest Cigare : Problèmes épistémologiques et méthodologiques à propos de l'identité , 1994 .
[5] Tzvetan Todorov,et al. Esthétique de la création verbale , 1984 .