Flow im Beruf. Das Geheimnis des Glücks am Arbeitsplatz

Mihaly Csikszentmihalyis Buch ist eines der Klassiker der „Corporate Social Responsibility“, der sozialen Verantwortung von Unternehmen. Seine Grundthese: Gluck lasst sich dort finden, wo viele es am wenigsten vermuten: am Arbeitsplatz. Dabei steht das Gluck der Mitarbeiter dem finanziellen Erfolg des Unternehmens keineswegs im Wege. Untersuchungen bestatigen: Jene Firmen und Organisationen, in denen die Mitarbeiter gern arbeiten, sind produktiver. Die Arbeit verlauft effektiver als anderswo, Krankenstand und Personalfluktuation sind geringer. Die Unternehmen agieren flexibler und effizienter als solche, in denen den Mitarbeitern das Arbeiten als notwendiges Ubel erscheint. Ein Manager, der sich wunscht, dass sein Betrieb floriert, sollte allein schon aus diesem Grund die „Glucksformeln“ kennen.