Multiple Criteria Decision Making (MCDM)

Das Treffen richtiger Entscheidungen ist für den langfristigen Fortbestand eines Unternehmens von essentieller Bedeutung. Das Controlling hat die Aufgabe, das Management bei komplexen Fragestellungen mit geeigneten Methoden zur Entscheidungsfindung zu unterstützen. Komplexe Entscheidungssituationen entstehen in erster Linie dann, wenn verschiedene Ziele zueinander in Konflikt stehen, mehrere Kriterien zu berücksichtigen sind oder die Konsequenzen einer Entscheidung nicht genau prognostiziert werden können. Dazu zählen z. B. die Bewertung von Forschungsund Entwicklungsprojekten, Standortentscheidungen sowie die Vorbereitung von strategischen Entscheidungen. Aufgrund ihrer Komplexität ist es nicht möglich, sie anhand von nur einem Zielkriterium, wie etwa Kosten, zu bewerten. Es muss die Berücksichtigung einer Vielzahl von Kriterien unterschiedlichster Art erfolgen. So sind etwa im Rahmen der Bewertung und Auswahl von Forschungsund Entwicklungsprojekten neben monetäreren, wirtschaftlichkeitsbezogenen Kriterien, auch andere Kriterien in die Entscheidung einzubeziehen. Beispielhaft sind regulatorische oder auch nachhaltigkeitsbezogene Aspekte, wie der Ausstoß von klimaschädlichem CO2, zu nennen. Auch im Bereich der Budgetierung treten regelmäßig Probleme auf, das operative Budget bestmöglich auch unter Berücksichtigung qualitativer Merkmale zu verteilen. Im Hinblick auf das Portfoliomanagement liegen generell Schwierigkeiten in der Auswahl der optimalen Projektportfolios vor, da eine beträchtliche Anzahl von Wechselwirkungen zu berücksichtigen ist. Zur Unterstützung derartiger Problemstellungen stehen aus der Entscheidungstheorie eine Vielzahl mehrkriterieller Modelle und Verfahren zur Verfügung, mit deren Hilfe die Auswahl von Handlungsalternativen erleichtert und systematisch vorbereitet werden kann. Diese Modelle und Verfahren werden unter dem Begriff Multiple Criteria Decision Making (MCDM) zusammengefasst.