White Paper on Electronic Journal Usage Statistics

Les statistiques d'utilisation des revues electroniques sont utiles aux bibliothecaires comme aux editeurs, mais ces derniers redoutent de fournir des donnees qui pourraient nuire a leurs interets. L'enquete realisee par l'A. sous l'egide du CLIR (Council on Library and Information Resources) permet d'identifier les problemes partages par les bibliothecaires et les editeurs/aggregateurs quant a la collecte et a l'analyse des donnees statistiques d'utilisation, tout en fournissant la base d'une discussion, prelude a la cooperation entre les parties interessees. Parmi les problemes communs aux deux groupes figurent l'absence de donnees comparables, l'absence de contexte, des donnees incompletes, la promotion, le contenu fourni, l'impact de l'interface sur l'utilisation, le modele economique et la vie privee de l'utilisateur. Les bibliothecaires sont plus particulierement concernes par des questions de justification de budget et d'impact sur la selection ; les editeurs par des applications internes. Les editeurs doivent decider quelles donnees fournir et avec quelles normes de collecte et de fourniture. Les mesures portent sur ce qui est utilise, qui l'utilise, quand et comment et sur la presentation des donnees. Cette normalisation garantit aux bibliothecaires et aux editeurs qu'ils disposent de donnees comparables et fiables. Les questions de production de donnees utiles et d'interpretation de ces donnees doivent etre discutees. On trouvera en appendice les resultats des entretiens avec les bibliothecaires, les editeurs et les fournisseurs, les recommandations de l'ICOLC (International Coalition of Library Consortia) sur les mesures statistiques d'usage des ressources du web, ainsi que la mention des projets realises dans le domaine.