BUILDING A EXPERT SYSTEM APPLICATION FOR HELP PROBLEM SOLVING NETWORK ON MIKROTIK ROUTER

Saat ini perkembangan teknologi informasi berjalan sangat cepat dan memegang peranan penting dalam berbagai hal. Seiring dengan berkembangnya zaman yang semua dituntut serba cepat dan tepat, kemajuan teknologi seakan tidak mengenal berhenti, terus menemukan penemuan-penemuan terbaru yang salah satunya adalah router yang merupakan salah satu bagian penting dalam teknologi jaringan untuk berkomunikasi. Banyaknya permasalahan jaringan yang ada maka semakin berpeluang dibutuhkannya teknisi-teknsi baru. Salah Satu lembaga besar pencetak teknisi jaringan mikrotik yaitu Lembaga Pendidikan Smilegroup Yogyakarta. Lembaga tersebut juga mempunyai keterbatasan  yaitu tentang instruktur-instruktur pengajar, hal tersebut dikarenakan semakin banyaknya cabang dan siswa-siswi yang belajar di instansi tersebut. Proses pembelajaran khususnya pada saat praktikum diperlukan banyak waktu untuk menjelaskan dan menangani masalah kerusakan jaringan pada router mikrotik. Sehubungan dengan hal tersebut perlu adanya sistem yang dapat membantu dalam penanganan masalah yang ada pada router mikrotik sehingga dapat dimanfaatkan dan mudah dipahami. Hasil penelitian ini adalah sebuah perangkat lunak (software) tentang sistem pakar yang mampu memberikan solusi untuk membantu permasalahan jaringan pada router mikrotik. Selain itu yang memuat berbagai gejala, penyebab, solusi, basis aturan dan hasil diagnosis kerusakan jaringan pada router mikrotik. Berdasarkan hasil pengujian sistem dapat disimpulkan bahwa aplikasi sistem pakar ini dapat  menjadi alat  bantu siswa, istruktur dan router mikrotik untuk menunjang kinerja dalam mendiagnosis kerusakan jaringan pada router mikrotik. Kata Kunci: Sistem Pakar ; Kerusakan Jaringan; Router Mikrotik .