Le travail des aides domicile pour personnes ges: contraintes et savoir-faire

Les contraintes du travail des aides a domicile pour personnes âgees sont encore largement meconnues. Aussi s’agit-il ici de decrire et d’analyser la situation de travail des aides a domicile pour personnes âgees a partir de donnees recueillies principalement en situation d’observation participante. Ce travail comporte, comme dans d’autres emplois de service, des contraintes physiques et relationnelles importantes et sources de penibilite. En particulier, le travail au contact des personnes âgees apparait particulierement pesant et envahissant, conduisant ces salariees a deployer des tactiques d’evitement. Pour faire face a cette contrainte specifique, ces travailleuses acquierent au fil de l’experience des savoir-faire ajustes a leur public. Elles apprennent non seulement a faire face aux aspects physiques et psychiques du vieillissement, mais elles s’efforcent aussi, par leur action, de faire recouvrer aux personnes âgees certaines facultes. Ainsi la contrainte specifique du travail devient-elle une source de satisfaction au travail.