Vergleich von Kompetenzanforderungen an Business-Intelligence- und Big-Data-Spezialisten

ZusammenfassungWährend sich die meisten wissenschaftlichen Studien zum Thema „Big Data“ mit den technischen Möglichkeiten zur Bewältigung von riesigen Datenmengen beschäftigen, sind empirische Untersuchungen in Bezug auf die von Fachleuten verlangten Kompetenzen für das Management and die Analyse von Big Data bislang noch nicht durchgeführt worden. Gleichzeitig diskutiert man in Wissenschaft und Praxis heftig über die Unterschiede und Gemeinsamkeiten von Big Data (BD) einerseits und „traditionellem“ Business Intelligence (BI) andererseits. Der vorliegende Artikel beschreibt die Durchführung einer Latenten Semantischen Analyse (LSA) von Stellenanzeigen auf dem Online-Portal monster.com, um Informationen darüber zu gewinnen, welche Anforderungen Unternehmen an Fachkräfte in den Bereichen BD und BI stellen. Auf Basis einer Analyse und Interpretation der statistischen Ergebnisse der LSA wird eine Taxonomie von Kompetenzanforderungen für BD bzw. BI entwickelt. Die wichtigsten Ergebnisse der Untersuchung lauten: (1) für beide Bereiche, BD und BI, ist Businesswissen genauso wichtig wie technisches Wissen; (2) kompetent sein im Bereich BI bezieht sich vorwiegend auf Wissen und Fähigkeiten in Bezug auf die Produkte der großen kommerziellen Softwareanbieter, während im Bereich BD eher Wissen und die Fähigkeiten in Bezug auf die Entwicklung von Individualsoftware und die Anwendung statistischer Methoden im Vordergrund steht; (3) die Nachfrage nach Kompetenz im Bereich BI ist immer noch weitaus größer als die Nachfrage nach Kompetenz im Bereich BD; und (4) BD-Projekte sind gegenwärtig wesentlich humankapital-intensiver als BI-Projekte. Die Ergebnisse und Erkenntnisse der Studie können Praktikern, Unternehmen und wissenschaftlichen Einrichtungen dabei helfen, ihre BD- bzw. BI-Kompetenz zu bewerten und zu erweitern.AbstractWhile many studies on big data analytics describe the data deluge and potential applications for such analytics, the required skill set for dealing with big data has not yet been studied empirically. The difference between big data (BD) and traditional business intelligence (BI) is also heavily discussed among practitioners and scholars. We conduct a latent semantic analysis (LSA) on job advertisements harvested from the online employment platform monster.com to extract information about the knowledge and skill requirements for BD and BI professionals. By analyzing and interpreting the statistical results of the LSA, we develop a competency taxonomy for big data and business intelligence. Our major findings are that (1) business knowledge is as important as technical skills for working successfully on BI and BD initiatives; (2) BI competency is characterized by skills related to commercial products of large software vendors, whereas BD jobs ask for strong software development and statistical skills; (3) the demand for BI competencies is still far bigger than the demand for BD competencies; and (4) BD initiatives are currently much more human-capital-intensive than BI projects are. Our findings can guide individual professionals, organizations, and academic institutions in assessing and advancing their BD and BI competencies.

[1]  James D. McKeen,et al.  The Evolution of IS Job Skills: A Content Analysis of IS Job Advertisements from 1970 to 1990 , 1995, MIS Q..

[2]  Veda C. Storey,et al.  Business Intelligence and Analytics: From Big Data to Big Impact , 2012, MIS Q..

[3]  Robert Winter,et al.  Business Intelligence Maturity: Development and Evaluation of a Theoretical Model , 2011, 2011 44th Hawaii International Conference on System Sciences.

[4]  Hinrich Schütze,et al.  Introduction to information retrieval , 2008 .

[5]  S. Fawcett,et al.  Data Science, Predictive Analytics, and Big Data: A Revolution that Will Transform Supply Chain Design and Management , 2013 .

[6]  Thomas J. Steenburgh,et al.  Motivating Salespeople: What Really Works , 2012, Harvard business review.

[7]  Barbara Dinter,et al.  The Maturing of a Business Intelligence Maturity Model , 2012, AMCIS.

[8]  Peter W. Foltz,et al.  An introduction to latent semantic analysis , 1998 .

[9]  Tom Fawcett,et al.  Data Science and its Relationship to Big Data and Data-Driven Decision Making , 2013, Big Data.

[10]  Dirk S. Hovorka,et al.  Analyzing unstructured text data: Using latent categorization to identify intellectual communities in information systems , 2008, Decis. Support Syst..

[11]  Victor R. Prybutok,et al.  Latent Semantic Analysis: five methodological recommendations , 2012, Eur. J. Inf. Syst..

[12]  Maximilian Röglinger,et al.  Big Data , 2013, Bus. Inf. Syst. Eng..

[13]  Kristof Coussement,et al.  Improving Customer Complaint Management by Automatic Email Classification Using Linguistic Style Features as Predictors , 2007 .

[14]  Lucian L. Visinescu,et al.  Text-mining the voice of the people , 2012, Commun. ACM.

[15]  J. Barney Firm Resources and Sustained Competitive Advantage , 1991 .

[16]  Gerard Salton,et al.  A vector space model for automatic indexing , 1975, CACM.

[17]  Peter Drucker,et al.  A Brief History of Decision Support Systems , 2006 .

[18]  T. Davenport Competing on analytics. , 2006, Harvard business review.

[19]  H. James Nelson,et al.  Mining for Computing Jobs , 2010, IEEE Software.

[20]  Lynette Kvasny,et al.  Changing patterns in IT skill sets 1988-2003: a content analysis of classified advertising , 2004, DATB.

[21]  Anna Sidorova,et al.  Uncovering the Intellectual Core of the Information Systems Discipline , 2008, MIS Q..

[22]  Jan vom Brocke,et al.  Identifying and Characterizing Topics in Enterprise Content Management: a Latent Semantic Analysis of Vendor Case studies , 2014, ECIS.

[23]  James E. Cates,et al.  The Ladder of Business Intelligence (LOBI): a framework for enterprise IT planning and architecture , 2005, Int. J. Bus. Inf. Syst..

[24]  Michael Cox,et al.  Application-controlled demand paging for out-of-core visualization , 1997 .

[25]  Stephen Russell,et al.  Organic Evolution and the Capability Maturity of Business Intelligence , 2010, AMCIS.

[26]  Jan vom Brocke,et al.  Identifying the Role of Information Systems in Achieving Energy-Related Environmental Sustainability using Text Mining , 2014, ECIS.

[27]  Vasant Dhar,et al.  Data science and prediction , 2012, CACM.

[28]  Joe Peppard,et al.  Why IT Fumbles Analytics , 2013 .

[29]  J. Manyika Big data: The next frontier for innovation, competition, and productivity , 2011 .

[30]  Paul Gray,et al.  The Current State of Business Intelligence in Academia , 2014, Commun. Assoc. Inf. Syst..

[31]  Kenneth L. Kraemer,et al.  Review: Information Technology and Organizational Performance: An Integrative Model of IT Business Value , 2004, MIS Q..

[32]  Mike Loukides,et al.  What Is Data Science , 2011 .

[33]  Sachchidanand Singh,et al.  Big Data analytics , 2012 .

[34]  Jan vom Brocke,et al.  How In-memory Technology Can Create Business Value: Insights from the Hilti Case , 2014, Commun. Assoc. Inf. Syst..

[35]  Hans Ulrich Buhl Interview with Martin Petry on “Big Data” , 2013, Bus. Inf. Syst. Eng..