A qualitative case study approach to examine information resources management

De plus en plus de recherches en sciences de l'information sont basees sur des methodes qualitatives. Cet article vise a expliquer comment une approche qualitative a ete utilisee pour etudier la gestion des ressources d'information, un concept complexe et mal defini. Apres avoir presente l'approche de collecte de donnees, avec ses avantages et ses limites, il explique le processus d 'analyse de donnees. Il presente quelques resultats, ainsi que les lecons apprises en utilisant cette methode.