기업교육에서 스캐폴딩 활용의 문제해결단계별 효과 분석

본 연구의 목적은 기업교육에서 교수자가 제공하는 스캐폴딩이 문제해결단계별 성취에 미 치는 효과를 규명하는 데 있다. 이를 위해 K기업 대리급 총 47명을 실험집단1, 실험집단2, 통제집단에 무작위로 배정한 후, 기업교육 문제해결과정에서 스캐폴딩 활용 교수학습이 문제 해결능력에 미치는 영향과 문제해결단계별 효과, 문제해결단계에 따른 점진적 스캐폴딩 제거 의 효과를 검증하였다. 실험결과 첫째, 기업교육 문제해결과정에서 스캐폴딩 활용 교수학습 집단이 스캐폴딩을 활용하지 않은 교수학습 집단보다 문제해결단계별 성취가 높았다. 둘째, 스캐폴딩을 활용한 교수학습은 ‘문제분석’ 단계, ‘해결안 도출’ 단계, ‘해결안 점검’ 단계, ‘결 론 및 실행계획’ 단계 모두에서 유의미한 효과가 나타났다. 셋째, 스캐폴딩을 문제해결단계에 따라 점진적으로 줄인 교수학습은 스캐폴딩을 문제해결단계 전체에 제공한 교수학습에 비해 효과가 줄어들지 않았다. 이러한 연구결과를 토대로, 기업교육에서 학습자들이 보다 효과적 으로 문제를 해결하기 위해서는 스캐폴딩을 문제해결과정에서 적절히 제공해야 하며, 문제해 결단계별로 제공해야 할 스캐폴딩의 종류를 선별해야 하고, 스캐폴딩을 제공할 때 학습자의 발달수준 및 문제해결단계에 따라 점진적으로 스캐폴딩을 제거하는 것이 효율적이라는 결론 을 도출하였다.