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Konfliktmatrix

K. Markstaller | D. Andel | H. Andel

[1] Stephan Proksch,et al. Konfliktmanagement im Unternehmen , 2010 .

[2] F. Glasl. Das Kontingenz-Modell der Konfliktbehandlung , 2004 .

[3] F. Glasl,et al. Konfliktmanagement : ein Handbuch für Führungskräfte, Beraterinnen und Berater , 1997 .