Soziale Lerntechnologien für die Weiterentwicklung des beruflichen Selbstverständnisses am Beispiel europäischer Arbeitsagenturen

Mitarbeiter von Arbeitsagenturen sehen sich derzeit großen Veränderungen gegenüber, die ihr berufliches Selbstverständnis herausfordern. Im Rahmen des Projektes EmployID wird untersucht, wie sich mit Hilfe von „Social Learning“-Ansätzen die Weiterentwicklung des beruflichen Selbstverständnisses fördern lässt. Anhand von drei Kontexten (Vereinigtes Königreich, Kroatien, Slowenien) und vier technisch-konzeptionellen Ansätzen (Reflexion, Social Learning Programmes, Visualisierung von Arbeitsmarktdaten und Peer Coaching) wird gezeigt, wie sich konstruktive Veränderungsprozesse anstoßen lassen, die das „Lernen von anderen“ in den Vordergrund stellen.