Neste artigo, objetiva-se explorar a questao da qualidade de ensino, pelo vies da avaliacao de um programa de pos-graduacao - Programa de Pos-Graduacao em Contabilidade da Universidade Federal de Santa Catarina (PPGC-UFSC) - operacionalizada por meio da construcao de um modelo hibrido, explorado em sua fase de estruturacao. O construto teorico adotado neste trabalho refere-se ao conceito de avaliacao de instituicoes educacionais e as premissas do instrumento teorico-metodologico de intervencao selecionado - Metodologia Multicriterio de Apoio a Decisao Construtivista. A revisao da literatura apresenta as tendencias emergentes em estudos empiricos de avaliacao de instituicoes educacionais nos contextos internacional e nacional, bem como a perspectiva da Coordenacao de Aperfeicoamento de Pessoal de Nivel Superior (Capes). Para a construcao do modelo foram utilizados: pesquisa documental na Capes, documentos intrinsecos ao PPGC-UFSC, questionario aberto e entrevistas semi-estruturadas (com os docentes e a coordenacao). Em virtude de sua natureza, o modelo hibrido conseguiu: integrar percepcoes internas e externas, configurando-se como um modelo valido e legitimo; detectar convergencia de quesitos oriundos da Capes e do PPGC-UFSC, reiterando sua importância; identificar especificidades do PPGC-UFSC, contribuindo, assim, para seu diferencial; identificar e salientar quesitos advindos da Capes, antes nao considerados pelo PPGC-UFSC.