Referenzmodell für einen IT-gestützten mobilen Gesundheitscoach

Der mobile Gesundheitscoach ist ein Produkt-Dienstleistungsb?ndel (pers?nliche und computervermittelte Dienstleistungen, Software, Hardware) zur Unterst?tzung von gesundheitsorientierten Bewegungsprogrammen. Im Spannungsfeld zwischen hochpreisiger pers?nlicher Beratung und kosteng?nstigen, aber wenig nachhaltigen vollautomatischen L?sungen soll ein qualitativ und preislich akzeptables Modell geschaffen werden, dass skalierbar und somit f?r den Massenmarkt geeignet ist. Eine besondere Herausforderung beim Design besteht darin, den Grad der Automatisierung so zu w?hlen, dass eine m?glichst gro?e Anzahl an Sportlern betreut werden kann und trotzdem ein ausreichendes Ma? an Qualit?t und Individualit?t der Trainingsbetreuung erhalten bleibt. Grundlegend daf?r sind die Erfassung, Konzeptionierung und Standardisierung der bisher wenig strukturierten Prozesse, Daten und Kommunikationsverl?ufe, sowie deren Dokumentation in einem Referenzmodell. Der vorliegende Beitrag pr?sentiert erste L?sungsans?tze und stellt ein Referenzmodell f?r den mobilen Gesundheitscoach vor.