ROCK: uma metodologia para caracterização de serviços web multimídia baseada na hierarquia da informação

Apesar da crescente popularização do uso de conteúdos multimı́dia na Web Brasileira, pouco é conhecido sobre a dinâmica de consumo desses conteúdos. A maioria das metodologias de caracterização existentes foca suas análises no acesso aos dados e nos conceitos de sessões e usuários, ignorando informações potencialmente relevantes associadas ao conteúdo dessas mı́dias. Neste trabalho apresentamos uma nova metodologia de caracterização de serviços Web multimı́dia organizada de forma hierárquica em quatro ńıveis: Requisição (R), Objeto (O), Conteúdo (C) e Conhecimento (K) ROCK. A metodologia propõe uma segmentação das análises em diferentes camadas visando a extração de informações existentes nos conteúdos. Para validar a metodologia apresentamos um estudo de caso utilizando dados da maior distribuidora de conteúdos multimı́dia corporativos da América Latina, a Samba Tech.

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