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Peter Mertens
[1] Kuno Rechkemmer. Qualitatives Rechnungswesen - Grundzüge aus Sicht der Wirtschaftsinformatik , 1998, Wirtsch..
[2] Peter Mertens,et al. Wie lernt der Computer den Menschen kennen? Bestandsaufnahme und Experimente zur Benutzermodellierung in der Wirtschaftsinformatik , 1999 .