Architekturmanagement als Basis effizienter und effektiver Produktion von IT-Services

In der Praxis setzen sich serviceorientierte Konzepte des IT-Managements langsam durch. Nach ihrer Umsetzung fuhren sie zu einer verbesserten Berucksichtigung der fachlichen Anforderungen sowohl in der Applikationserstellung als auch im Betrieb der Applikationen. Fragen der langfristigen Entwicklung der betrieblichen Applikationslandschaft werden ublicherweise nicht explizit behandelt. In diesem Beitrag wird daher anhand der verbreiteten IT Infrastructure Library (ITIL) hinterfragt, ob diese auch Aspekte des langerfristigen Managements einer betrieblichen Applikationslandschaft beinhaltet. Vor diesem Hintergrund werden einige Eckpunkte des Architekturmanagements skizziert, das sich in ein Servicemanagement wie von ITIL vorgeschlagen integrieren lasst.

[1]  Claus Hagen Integrationsarchitektur der Credit Suisse , 2005, EAI.

[2]  Michael Rohloff,et al.  Beschreibung von Unternehmensarchitekturen: Sichten und Abhängigkeiten am Beispiel der IT-Infrastrukturarchitektur , 2003, GI Jahrestagung.

[3]  R. Winter,et al.  Modelle, Techniken und Werkzeuge im Business Engineering , 2003 .

[4]  John A. Zachman,et al.  A Framework for Information Systems Architecture , 1987, IBM Syst. J..

[5]  Rüdiger Zarnekow,et al.  Auf dem Weg zu einem produkt- und dienstleistungsorientierten IT-Management , 2003, HMD Prax. Wirtsch..

[6]  Wolffried Stucky,et al.  Die Integration von Informationsverarbeitungsressourcen im Rahmen von Mergers & Acquisitions , 2002, Wirtsch..

[7]  Florian Leser,et al.  Ansatz zur Bestimmung des Architekturnutzens bei der Deutschen Telekom , 2004 .

[8]  Lutz J. Heinrich,et al.  Informationsmanagement : Planung, Überwachung und Steuerung der Informations-Infrastuktur , 1988 .

[9]  Helmut Krcmar,et al.  Bedeutung und Ziele von Informationssystem-Architekturen , 1990, Wirtschaftsinf..

[10]  Wolfgang König,et al.  INFORMATIK 2003 - Innovative Informatikanwendungen, Band 2, Beiträge der 33. Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik e.V. (GI), 29. September - 2. Oktober 2003 in Frankfurt am Main , 2003 .

[11]  Axel Hochstein,et al.  Serviceorientierte Referenzmodelle des IT-Managements , 2003, HMD Prax. Wirtsch..

[12]  Hubert Österle,et al.  Unternehmensführung und Informationssystem - der Ansatz des St. Galler Informationssystem-Managements , 1991, Informatik und Unternehmensführung.