Aplikasi Call Center Transportasi Dengan Android

ABSTRAKSI Richard.50408716. Aplikasi Call Center Transportasi Dengan Android PI, Jurusan Teknik Informatika, Fakultas Teknologi Industri, Universitas Gunadarma, 2011 Kata Kunci : Android SDK, Call Center, Java Developer Kit. ( xiv + 106 halaman + 64 lampiran) Perkembangan teknologi yang sangat pesat pada era sekarang ini terutama dalam perangkat elektronik yaitu Smartphone memungkinkan munculnya beragam fungsi baru selain fungsi utamanya sebagai telepon genggam yang mempunyai kemampuan tingkat tinggi yang fungsinya menyerupai komputer yang bekerja menggunakan seluruh piranti lunak sistem operasi yang menyediakan hubungan standar dan mendasar bagi pengembang aplikasi. Salah satu teknologi untuk mempermudah komunikasi dan informasi yaitu dengan pembuatan aplikasi mobile. Dewasa ini, kebutuhan akan informasi sangat penting baik dalam dunia politik, sosial, hobi, transportasi dan ekonomi. Untuk memperoleh jasa trasportasi tersebut tidak hanya dapat dilihat dari buku telepon. Akan tetapi, dapat diperoleh dari internet yang dapat diakses setiap saat. Pengembangan aplikasi ini dilakukan melalui beberapa tahap, tahap pertama yakni pengumpulan data, dilanjutkan dengan tahap perancangan aplikasi, pembuatan program serta tahap implementasi program. Berdasarkan gagasan di atas, penulisan ilmiah ini membahas tentang pembuatan suatu aplikasi yang dapat digunakan oleh masyarakat khususnya pada jasa transportasi. Pengguna tidak perlu repot-repot melihat buku telepon atau mencari di internet yang memakan waktu untuk mencari nomor telepon dibandingkan dengan menggunakan aplikasi ini. Dengan pertimbangan diatas, penulis bermaksud untuk membangun aplikasi call center transportasi. Daftar Pustaka (2004 - 2011 )