조직문화유형별 GDSS 선택요인에 관한 탐색적 연구

본 연구는 Desanctis와 Gallupe가 정의한 네 가지 유형의 집단의사결정지원 시스팀(Group Decision Support Systems: GDSS)에 근거하여 기업이 어떤 유형의 GDSS를 선호하며 어떤 요인이 선택에 영향을 미치는가를 조사하였다. 연구에 포함된 요인은 조직 구조적 특성, 과업특성, 커뮤니케이션 특성 및 조직문화유형이며, 조직문화유형은 군집분석에 의해 6개의 유형으로 구분하였다. 국내기업들은 네 가지 형태의 GDSS중 근거리 의사결정 네트워크 형태를 가장 선호하는 것으로 나타났으며, GDSS선택에 영향을 미치는 요인은 조직 구조적 특성과 커뮤니케이션 특성이었다. 이를 문화적 특성과의 관련에서 보면 1, 3, 4, 6문화유형에 속하는 기업은 조직 구조적 특성이, 2, 5유형으로 분류된 기업의 경유에는 커뮤니케이션 특성이 GDSS유형을 선택하는 중요한 요인으로 파악되었다.