Modelle zur Unterstützung von Outsourcing-Entscheidungen

Entscheidungen, ob Aufgaben der Informationsversorgung (IS-Aufgaben) nach ausen vergeben werden sollen, sind je nach Bedeutung dieser Aufgaben von der Unternehmensleitung oder dem IS-Management zu treffen. Die Betriebswirtschaftslehre hat bisher wenig dazu beigetragen, die damit verbundenen EntScheidungsprozesse zu unterstutzen. Im vorliegenden Beitrag werden mogliche Formen der Entscheidungsunterstutzung untersucht und im Hinblick auf ihre Eignung bewertet. Dabei scheinen insbesondere auf einer Argumentenbilanz aufbauende Nutzwertanalysen sowie quadratische Zuordnungsmodelle geeignet, den komplexen Entscheidungsprozes zu unterstutzen.